Cuatro años de WhatsApp Business de un negocio real, leídos en minutos con IA (Jev): quién compró, quién quedó sin respuesta, y cómo sacar tus propias conversaciones a la computadora.
Un negocio que vende un producto para el campo tenía todo en un solo número de WhatsApp Business: 676 chats, unos 40.000 mensajes, 429 notas de voz y más de 4.000 fotos. Sacamos todo del respaldo del iPhone en 17 segundos, le hicimos a Jev tres preguntas por chat y salieron tres números: 352 clientes, 92 ventas según Jev y 21 personas que escribieron y nunca recibieron respuesta.
Después comprobamos cuánto creerle. De las fotos salieron 71 comprobantes de transferencia, y Jev había marcado 66 de esos chats como compra. Las notas de voz se transcribieron en la propia computadora, en 31 minutos. Todo en una tarde y por unos ocho centavos de dólar, sin escribir una línea de código: el trabajo lo hizo Claude Code, un agente, y yo le fui diciendo qué camino tomar.
Los nombres de los clientes no salen en el video.
Qué es un agente de IA (y por qué no es un chat)
❯ https://www.youtube.com/watch?v=bGYFqUV5YOA
Qué es Jev, desde el principio
❯ https://www.youtube.com/watch?v=NW7VDU11b5w
Las herramientas del video
WhatsApp-Chat-Exporter, lee el respaldo del teléfono y saca todos los chats con sus fotos ❯ https://github.com/KnugiHK/WhatsApp-Chat-Exporter
Tesseract, lee el texto de las fotos (aquí, los comprobantes de pago) ❯ https://github.com/tesseract-ocr/tesseract
Whisper, de OpenAI, convierte las notas de voz en texto ❯ https://github.com/openai/whisper
whisper.cpp, la versión que corre Whisper en el Mac (la que usamos) ❯ https://github.com/ggml-org/whisper.cpp
Jev, de TypeSafe AI: ahí se pide la clave ❯ https://typesafe.ai · documentación ❯ https://docs.typesafe.ai
Capítulos
- 0:00 Tu WhatsApp Business sabe más
- 1:11 Un negocio real, cuatro años de chats
- 2:40 Cómo trabajo: el piloto y el copiloto
- 3:30 1 · Sacar todo del teléfono
- 5:50 2 · Leerlo con Jev
- 8:02 3 · Lo que salió
- 9:50 4 · ¿Cuánto creerle?
- 13:59 5 · ¿Lo puedes hacer?
En el próximo video, esos 352 contactos van a un CRM, cada uno con su estado, donde se pueden ver, filtrar y contactar. Suscríbete para enterarte cuando salga.
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